موانع و تسهیل کننده های کار تیمی در مراقبت های بخش زایمان: یک مطالعه کیفی

زمینه و هدف: یکی از مهم ترین ارکان موفقیت در ارایه خدمات مناسب در بخش زایمان، کار تیمی خوب (بین متخصصان زنان و ماماها) است. از این رو مطالعه حاضر با هدف شناسایی عوامل مؤثر بر کار تیمی در بخش زایمان یکی از بیمارستان های دولتی شهر تهران انجام گرفته است. روش بررسی: این مطالعه کیفی با 9 نفر از ماماها و 4 نفر از متخصصان زنان که به روش نمونه گیری مبتنی بر هدف انتخاب شده بودند، انجام یافته است. داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختار یافته در سال 93-1392 در یکی از بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران جمع آوری و به روش تحلیل محتوای قراردادی تحلیل شد. یافته ها: موانع و تسهیل کننده های کار تیمی در بخش لیبر دو مضمون پدیدار شده در این مطالعه بودند. طبقات اصلی مضمون موانع کار تیمی: مسایل زمینه ای (تضادهای بین حرفه ای، مسایل قانونی، دریافت مالی)؛ مشکلات فردی (مشکل جسمی، ویژگی های منفی شخصیتی، مسایل خانوادگی)؛ نقص توانایی و مهارت؛ (نداشتن توانمندی و انگیزه، ضعف آموزشی، تجربه کم) و سیستم مدیریتی سازمان یا خارج تیم (برنامه ریزی و سیاست گذاری نامناسب، ساختار سلسله مراتبی، عدم ارزشیابی تیم، بی عدالتی) و طبقات اصلی مضمون تسهیل کننده های کار تیمی: مدیریت داخلی تیم؛ (رهبر تیم، جوکاری، شفاف سازی ارزش گذاری فعالیت افراد، اجرای درست قوانین بالادستی) همکاری، همیاری و همدلی؛ (کمک و همکاری، همدلی و حمایت از هم) و ویژگی فردی لازم برای کار در تیم زایمان (روابط مناسب، ویژگی های مثبت شخصیتی)، بود. نتیجه گیری: در این مطالعه، موانع و تسهیل کننده های کار تیمی در بخش لیبر به صورت جامع و در سطوح مختلف شناسایی شدند. براساس این یافته ها می توان مداخلاتی را جهت افزایش سطح کار تیمی طراحی و اجرا نمود.